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“互联网+”智慧酒店 | 敦崇助力宁波洲际酒店,纵享奢华

日期:2018-08-09

随着移动互联网的发展,移动终端的增长,无线终端和无线应用的快速普及,极大的推动了无线网络的发展,酒店WLAN的应用需求正在进一步加大。

酒店的竞争重点已经从“硬”转“软”,即从硬件设施转移到了如何提供高水平高质量的增值服务和体验。随着全球信息化技术的快速发展和无线网络技术的广泛应用,能否让更多的客户成为酒店的回头客,如何抓住用户的眼球,网络信息服务绝对是最有效的手段,也是酒店信息传播的工具。

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 宁波洲际酒店坐拥甬新河景,紧邻宁波市政府、国际金融中心及国际会展中心。洲际酒店贯彻为宾客奉上奢华的全球旅行体验,每间客房拥有独立的商务工作区,高质量音响系统,互动电视等娱乐系统。为了让宾客随时享受互联网的乐趣,宁波洲际酒店携手敦崇科技进行了无线WI-FI全覆盖。


面临的挑战


■  接入终端密度高,覆盖范围广

    客人往往要求在酒店内的任何地点,如客房、大堂、休息区、酒吧及西餐厅等处随时享用高速连接的网络。会议厅无线部署需要满足高密度接入需求,传统AP单台设备接入用户数较少,必须接入大量AP才满足用户数接入需求,但是部署大量AP存在相互干扰、用户体验差。

■  难管理

    酒店成百个无线接入点(AP)的一一维护和监控势必影响酒店的经营效率,如果有集中配置管理的设备无疑给酒店管理带来很大的便利性。

■  用户在移动过程中易出现断网,无法漫游

    用户移动过程中视频中断、微信朋友圈无法刷新、信号变弱但无法断开连接导致无法上网、下载速度从高到低直至为零。

■  无线安全存在隐患

   攻击手段多样,无线安全有威胁。酒店网络作为开放型网络,面临着来自网络的内部威胁和外部威胁。

■  营销推广手段不足

     传统网络只提供顾客基本上网服务,无线营销能力弱,无线投入无法转化为创造商业价值的生产力。


解决方案


多样的覆盖方式,满足不同场景需求

根据不同的应用场景,敦崇科技设计了入墙式、吸顶式、壁挂式、直放式、室外式等形态的AP,便于AP组网时的布置,安装施工简便,以达到最佳的覆盖效果。

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信号覆盖无死角,更高承载

AP采用增强型的射频技术,结合智能天线,完全适应酒店建筑复杂的特点,可用最少AP达到最佳覆盖效果。秒级认证,轻松应对高密高并发接入。


无缝漫游

敦崇设备具有快速切换通信技术,使得漫游平滑,切换快,用户在整个网络内漫游顺畅。支持2层和3层无缝快速漫游的特性,保障了大型组网的需求,宾客在移动过程中始终以最高的速率连接到网络,从而保证了业务的连续性。

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多重防护

● 无线攻击检测

支持泛洪攻击、暴力PSK破解、Spoof攻击和Weak IV攻击检测

● 动态黑名单

持续监控,自动将攻击设备加入动态黑名单,保护网络不受攻击冲击,同时发送告警,并支持手动清除黑名单功能。

● 隔离网络

针对酒店员工及宾客采取不同认证方式,分配不同上网权限,划分工作网及宾客访问网

● 行为审计

内置上网行为管理和行为审计,可基于应用、url设定访问规则,避免访问、发布非法内容。


平台集中管控

结合敦崇I-CLOUD平台,集群部署、高性能、高可靠。可对多台设备进行远程统一管理、升级维护,解决运维烦恼。采用WEB界面配置,可视化运维管理,操作简单便捷。

多维度在线营销

为酒店访客无线网络提供O2O增值营销功能,可以增加微信关注量,并具有推送广告、客流分析、用户偏好分析、人流密度热力图等功能。

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深入场景,满足“互联网+"需求,敦崇科技智慧酒店解决方案极大丰富了酒店娱乐模式。未来,敦崇科技将继续助力建设更具场景化的智慧酒店。