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敦崇助力杭州市民服务中心,创造便捷,感知幸福

日期:2019-01-02

随着移动互联网的发展,移动终端的爆炸增长,无线终端和无线应用的快速普及,极大的推动了无线网络的发展。在这个移动互联的时代,无线已经成为终端接入的主导力量。移动办公已成大势所趋,WLAN的应用需求正在进一步加大。

为了使杭州市民服务中心内的工作人员及办理业务的市民享受更优质和便捷的网络,并加大市民卡的业务推广,此次杭州市民服务中心采用敦崇科技提供的网络整体解决方案,对杭州市下的市民之家及市民服务中心进行网络全覆盖。

▲ 杭州钱江新城市民服务中心

▲ 杭州下沙市民之家

  面临的挑战 

人流复杂,抢占带宽,正常业务得不到保障

在公共场所,每天有大量各种类型的群众流动,现在网络应用多种多样,各种P2P下载更是高耗流量,因为公共提供的是免费无限制的WIFI网络,所以部分群众随意的进行网络下载,造成其它大部分群众上网速度很慢,体验非常差。而当群众的网速被其它下载抢占,从而影响市民服务中心工作效率。

接入终端高密,无线接入无法满足

在有些相对较小的空间里汇聚了众多的接入终端。接入密度非常大,普通的家用路由最多只能接入10个终端,一般的企业级AP并发支持20~30个终端左右,AP布点过多又会相互产生干扰。所以无线经常出现无线终端连接不上,或是连接上来无法上网或是速度很慢的情况。

攻击手段多样,无线安全有威胁

不同于有线网络基于物理端口进行安全防御,无线信号因其自身特点,覆盖区域内的任何人员都能看到无线信号,对市民服务中心而言,IT资源就是资产,难免会存在一定盗用账号、非法接入的安全威胁。

移动应用层出不穷,如果市民通过移动终端连接上WiFi,再通过WiFi进行非法操作,比如:网络散播非法言论、浏览非法网站等,这将给无线网络带来极大的法律风险。

 组网规划 

●  在市民服务中心公共区部署无线AP,提供无线接入功能;

● 在弱电井部署POE交换机,实现对前端无线AP供电的同时传输数据;

●  通过敦崇云平台对市民之家所有的无线AP统一管控、用户管理、无线营销等功能;

  解决方案  

1. 流量控制

针对市民之家流量复杂难以管控的情况,对于高耗流量的风行、迅雷、电驴等P 2 P下载等。敦崇云平台具有流量控制功能,可以进行带宽限制,防止部分用户对带宽的过分抢占,从而保障市民正常的上网体验。

2. 智能负载均衡

敦崇设备支持实时根据用户数或流量,将用户智能调整到不同的无线接入点上提供接入服务,平衡接入负载压力,确保每个用户都能很好的使用无线网络。

3. 快速漫游

本方案以云平台为核心,对所有AP上接入的用户采用统一会话管理,所有已认证终端均在云平台中保存相应会话,AP仅仅只负载传输用户数据,因此无论终端移动到哪个AP下,用户信息和授权都在云平台所管辖的移动域内快速的交互,可以有效保持会话完整性及可靠移动性的前提下实现无缝漫游。最终使得终端漫游切换时间控制在30ms-50ms之内,漫游切换丢包率控制在0.5%以下。

4.办公网隔离

敦崇科技全系列无线AP支持使用中文SSID,还支持多SSID,同一AP可以发出多个SSID,构建针对不同用户类别的WLAN网络。为市民之家内部人员和市民各提供1个SSID,形成不同的WLAN网络。再通过策略控制将不同的WLAN无线用户隔离,达到安全效果。

5. 安全审计

出口采用审计网关,只要用户在进行无线上网时就可以采集到用户终端的MAC地址。由于用户无线上网须先用手机号码进行验证才能上网,当市民服务中心的认证服务器的数据和审计设备的数据结合起来时,即可查询到每台终端的上网行为,当终端进行发布不健康的言论或者访问不健康的网站时,后台就可以查询到对应手机号码,为网络安全做到有迹可查。

此外审计网关还可以对用户的上网行为进行管控,限制用户访问数据库内已保存的网站。


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